Tandis que les employeurs peinent fréquemment à inculquer de la motivation et de la cohésion à leurs employés, l’incentive apparaît comme un nécessaire antidote. Avant tout, qu’est-ce que l’incentive ? L’incentive, c’est l’art de motiver des équipes. Son objectif consiste à de faire naître un sentiment d’unité entre les équipes, de les pousser afin qu’elles soignent les objectifs. Et de faire en sorte que les employés n’éprouvent pas l’envie de quitter leur entreprise. Qu’il soit constitué d’un challenge commercial et/ou d’une excursion lointain, l’incentive est un événement fertile à la fois pour les employés et le directeur. Le challenge commercial reste cependant une solution précieuse à prospecter pour neutraliser l’abattement du marché en crise, et tout spécialement pour approprier des parts de marché à la concurrence.

Un incentive productif ne se contente cependant pas une simple activité : il doit encourager l’expansion d’un esprit d’équipe et encourager toutes les équipes de collaborer, notamment via des animations créatives et collaboratives. Il apparaît de plus en plus décisif que les employés apprennent rapidement à se connaître. En effet, la souplesse grandissante de l’entreprise fait que les employés sont en continuel révolution. C’est pour cette raison qu’ il n’est pas inutile de participer à la création de rapports et d’objectifs communs entre les individus. Cela s’avère d’autant plus nécessaire qu’avec la généralisation des échanges par Web, les équipes n’ont plus de contact de visu et donc se connaissent moins. Un incentive donne une occasion d’améliorer la façon d’interagir entre eux dans le cadre de l’entreprise. Terme générique anglo-saxon, l’incentive signale une activité contribuant des individus ou à des groupes de se stimuler, la plupart du temps en allouant un prix en échange d’une action à remplir. Il englobe les idées de motivation et de stimulation. L’incentive est par conséquent échafaudé par l’employeur pour rehausser la motivation de ses collaborateurs, en vue d’réaliser des objectifs. « Un séminaire ou un séjour incentive constitue clairement un pari, pourtant il peut se révéler très avantageux en termes de cohésion efficace, d’ambiance entre les employés et même de pacification sociale”, examine Maxime Gauthier, directeur de HLSystem . Il y a plusieurs espèces d’incentive. Un des plus appréciés au sein des entreprises est bien sûr le challenge commercial. La cible de cet évènement est la majoration de la marge et du chiffre. Mais c’est un exercice difficile, où il vaut mieux prêter attention à ajuster les dotations selon l’équipe à laquelle on a affaire. Effectivement, les employés vaincus peuvent se sentir encore plus marginalisés. Le risque est de ruiner la dynamique de groupe qui unit un groupe en assistant l’émergence d’une « élite » et de neutraliser la motivation d’autres des employés. Une contre-performance, en somme ! Un second catégorie d’incentive est le voyage, dont l’objectif est de favoriser la cohésion de l’équipe en la implantant dans un environnement inconnu. L’intérêt qu’il y a à adopter une destination lointaine et ensoleillée tient aussi dans le côté récompense de l’évènement. Quand il fait 6 degrés à Paris, difficile de faire plus sympathique que de se retrouver à la Réunion où il fait plus de 28 °. Le cadre luxueux ou inaccoutumé du déplacement est un plus.
Les actions organisées dans ce cadre, si elles sont collaboratives, poussent par conséquent aux compagnons de mieux se connaître et de créer des liens qui n’auraient pu se tisser dans le milieu de l’entreprise.
A l’employeur ensuite de préserver le retant de l’année la flamme embrasée par l’incentive en faisant évoluer son management. Effectivement, si un événement incentive créatif peut faire progresser l’efficience des entreprises, une altération durable des relations de travail ne pourra se constituer que s’il est renforcé par un management qui facilite la création des espaces, des moments de créativité de la part des salariés. Par conséquent, un incentive, qu’il soit sous l’aspect d’un atelier créatif ou d’un challenge commercial, ne sera assurément positif que s’il est l’extension d’une culture plus large s’appuyant sur la créativité des employés.